Komfortables und professionelles Kontaktmanagement mit geschäftlichen Kontakten inkl. Ansprechpartner und Kundennummern-Verwaltung mit bidriektionaler Datensyncronisierung aus jKARAT heraus stellen die wichtigsten Daten weltweit für Ihre Mitarbeiter zur Verfügung. Dabei bleibt die Datenpflege und der Zugriff immer unter zentraler Kontrolle der führenden ERP-Lösung.

Umfangreiche Funktionen zur Kundenbetreuung, Zielgruppen- und Kampagnensteuerung für eine effektive Kundengewinnungs-Lösung erleichtern die tägliche Arbeit auch global agierender Mitarbeiter und Teams.

Auszug der Funktionen in jKARAT.CRM (optional)

• MS – Office und OpenOffice Anbindung für Vorlagen und Serienbrief
• MS – Excel Integration für Auswertungen und Statistiken sowie Data Warehouse
• Anzeige von Belegen aus jKARAT.ERP  von Angebot - Rechnung
• Outlook & MS Exchange Anbindung für Termine, Emails und Kontakte
• Benutzerbezogene Rechtevergabe
• Automatische Aktivitäten (Datenereignisse) für Emails, Aufgaben und Erinnerungen
• Kampagnenmanagement: Serienaktionen für Emails, Brief und Telefon
• CRM mit Ihrem Handy für Adresse, Aufgaben und Termine (Außendienst)
• Projektverwaltung
• Archiv Integration